1.        请凭托运单第五联--提箱联（经业务部排载定舱并加盖排载章，电子定舱须盖相应的货代章）和拖车公司（与我部签有《集装箱运输合作协议》的拖车公司）的提箱申请书到我部办理提箱手续。提箱申请书的货主代码必须准确。

2.        船公司要求凭放箱确认方可放箱的，提箱时请提供船公司的放箱确认书。如果船公司安排发货人提取租箱，请提供租约号。

3.        我部业务员根据上述资料进行放箱、打印设备交接单（EIR）后，请认真核对设备交接单的内容是否正确。领取设备交接单后，请到我部指定的提箱地点提领空箱。没有设备交接单，堆场将拒绝放箱。若因情况特殊需在正式定舱之前提取空箱，须取得船公司的书面确认并到我部打印设备交接单。

4.        因故更改船名、航次、提单号、箱主、箱型、尺寸、用箱数量等，请先到出口排载部门更改确认后到我部办理相应更改手续。更改提箱和回箱地点，请直接到我部办理。

5.        领取设备交接单后未到堆场提箱，因故退载，请持全套设备交接单到我部办理退载。

6.        货物因故退载而重箱尚未进入码头，请持设备交接单的进场联到我部办理退载手续，并及时将所提空箱返回指定堆场。退载后的空箱未经许可，不可擅自改用他票出口或擅自截留。否则，由此引起的错用箱、损失和相关费用将由责任方承担。

7.        重箱进入码头后，因故必须退载，请持发货人/拖车公司的相关说明和海关的验放资料到我部办理退载手续，并将空箱返回指定的堆场。未经许可，不可擅自改作他票使用或截留。

8.        重箱进入码头后，因故必须移出码头处理后重新进码头出口，或者移到另一码头出口，请提供发货人/拖车公司的相关说明和海关的验放资料、重新排载的托运单提箱联等，到我部办理重箱移场手续。

9.        发货人或其运输代理--拖车公司在提取空箱和办理重箱进码头时，同一集装箱必须使用同一份设备交接单（即设备交接单的出场联和进场联的流水号必须一致），不可混用，以免造成混乱，引起后续程序的操作困难。

10.     发货人或其运输代理--拖车公司在堆场提取空箱和重箱进码头时，必须与堆场和码头就集装箱的外表状况进行交接，并在设备交接单上注明交接状况，以划分相应的责任。一旦发现破损，请及时通知我部，以便及时处理。

11.     集装箱在发货人或其运输代理--拖车公司控管期间（从堆场提取空箱时起到重箱返回指定码头时止），发货人必须妥善保管、审慎装卸，若因保管不善、野蛮装卸造成集装箱的灭失或损坏，发货人或其运输代理--拖车公司必须相应赔偿。

12.     发货人请根据船公司公布的船期表合理安排用箱时间，若超过船公司提供的免费用箱期限，将依照有关规定征收集装箱超期使用费。

13.     在提箱等业务操作过程中有何疑问和困难，请参照《进口提箱指南》中的联系方式及时与我部联系。